明軟5年前13315
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2354
資料下載 合同管理制度.docx1. 為了加強合同的管理，保證合同的簽訂、履行、變更、解除能依法進行，維...
admin4年前2090
資料下載 日常管理規(guī)定.docx1. 外出拜訪(1) &nb...
admin4年前3424
資料下載 儀容儀表準則.docx個人儀表在服務行業(yè)，如我們的酒店，個人儀表至關重要。我們所服務的客人會觀察我們的一舉一動，因此我們必須始終全力以赴并遵守以下要求： 制服...
admin4年前2839
資料下載 貴重物品服務程序與標準.docx1、 目的：確保客人使用保險箱安全、有效。2、 酒店保險箱只提供人住店客人使用。3、 客人在要求使用保險箱時，首先應讓客人閱讀保險箱使用...
admin4年前3376
資料下載 禮賓部服務的工作程序與標準.docx（一） 散客的行李服務程序與標準：1、 散客入?。?） 禮賓員主動向客人問好表示歡迎。2） 當著客人的面清點行李，并檢查...
admin4年前3416
資料下載 總機服務程序與標準.docx（一） 電話轉接及留言服務程序與標準：1、 應答外來電話，要先報酒店名稱并對客人問候。XX International Hot...
admin4年前2809
資料下載 商務洽談室的服務程序與標準.docx &nbs...
admin4年前3060
資料資料 商務中心服務程序與標準.docx（一）復印服務的工作程序與標準： 1、主動熱情向客人問好。2、向客人介紹復印的收費標準。3、根據(jù)客人的要求和復印原件，選擇紙張...
admin4年前1781
資料下載 商務別墅住宿登記的程序與標準.docx 1.在得知商務客人將會到店的信息...
admin4年前2071
資料下載 VIP住宿登記的程序與標準.docx1.在得知VIP將會到店的信息后與有關人員聯(lián)系確認其到店時間。2.電話告知有關管理人員具體的抵達時間以便他/她可前去迎接。3.VIP...
