酒店前廳衛(wèi)生管理制度
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1.每天早班員工負(fù)責(zé)整理工作臺面,保持臺面整潔,以最佳的工作環(huán)境迎接新一天的工作。
2.時刻留意周圍的衛(wèi)生情況,看到地上有垃圾、廢紙應(yīng)馬上清掃干凈。
3.工作場所內(nèi)如有不易清潔的污漬,應(yīng)及時請PA協(xié)助清潔。
4.整理各類表單及物品,對于抽屜里的各項物品也必須擺放清楚。
5.及時整理文件架、宣傳架、報架,做到整潔有序,資料準(zhǔn)備充分。
6.過期報紙統(tǒng)一存放整理,不得隨處堆放。
7.服務(wù)臺上不準(zhǔn)放茶杯、報紙、雜志等與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,或其它私人物品。
8.每位員工都必須做到不亂扔紙屑,不隨地吐痰,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以不同程度的處罰。
9.每天用干布擦拭電腦、電話等各類設(shè)施設(shè)備,保證設(shè)備表層干凈、無塵。
10.領(lǐng)班或主管每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對不符合要求者,可要求其重做。
11.定期協(xié)助專業(yè)維護人員對設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清潔、保養(yǎng),以延長設(shè)備的使用壽命。