酒店住宿登記的操作程序與標(biāo)準(zhǔn)
資料下載:住宿登記的操作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx
1)國家公安部門的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帳。
3)酒店取得客源市場的重要信息。
4)酒店為客人提供服務(wù)的依據(jù)。
5)可以保障酒店及客人生命、財產(chǎn)的安全。
資料下載:住宿登記的操作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx
1)國家公安部門的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帳。
3)酒店取得客源市場的重要信息。
4)酒店為客人提供服務(wù)的依據(jù)。
5)可以保障酒店及客人生命、財產(chǎn)的安全。
文檔下載:前堂部員工規(guī)則.docx前堂部員工規(guī)則 (一)規(guī)則- &nb...
資料下載 弱電主管崗位職責(zé).doc直接上級:值班工程師直接下級:網(wǎng)管 弱電工1、遵守和執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,有精湛的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德,切實(shí)執(zhí)行和完成部門經(jīng)理及工程師交待...
資料下載:總機(jī)文員崗位職責(zé).docx1.禮貌,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接內(nèi)、外線電話。2.及時,準(zhǔn)確地提供住店賓客地叫醒服務(wù)。3.受理賓客地電話留言。4.為賓客提供長途電話的代撥、計(jì)費(fèi)及咨詢服務(wù)。5.負(fù)責(zé)飯店消防報警...
資料下載 中餐廳傳菜員崗位職責(zé).docx【管理層級】直接上級:餐廳領(lǐng)班【崗位職責(zé)】服從餐廳領(lǐng)班安排,準(zhǔn)確、迅速地完成傳菜任務(wù)?!竟ぷ鲀?nèi)容】1、做好開餐前各種調(diào)味品及用具的準(zhǔn)備。...
資料下載:辦理住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1)向客人問好,對客人表示歡迎。2)確認(rèn)客人是否有預(yù)訂。3)對已經(jīng)預(yù)訂的客人,要從當(dāng)日客人抵店預(yù)訂單上查找出預(yù)訂客人的預(yù)訂單,再次確認(rèn)客人所需要的房間種類、...
資料下載 調(diào)酒師崗位職責(zé).doc【管理層級】直接上級:餐廳經(jīng)理【崗位職...